Sukcesy Współpracy z Energotherm Group

Cel współpracy:

Celem współpracy pomiędzy szkołą językową a Grupą Energotherm było podniesienie kompetencji językowych kadry w zakresie języka angielskiego technicznego, istotnego dla komunikacji z międzynarodowymi partnerami i rozwijania działalności firmy. Dzięki temu firma mogła skuteczniej realizować projekty, negocjować kontrakty i wprowadzać innowacyjne rozwiązania technologiczne na rynkach zagranicznych.

O kliencie:

Energotherm Group, z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku energetycznym, specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowych usług technicznych dla sektora energetycznego oraz przemysłowego. Firma oferuje m.in. usługi chemicznego oczyszczania urządzeń, optymalizacji procesów oraz zarządzania instalacjami fotowoltaicznymi i gospodarką odpadami, realizując ponad 2000 projektów w Polsce i za granicą.

1. Wprowadzenie

Szkoła językowa Chatschool zaproponowała kurs z języka angielskiego, który obejmował:

Kursy języka angielskiego biznesowego i technicznego dla inżynierów, dostosowane do ich poziomu zaawansowania i potrzeb branży.
Zajęcia grupowe dla wszystkich studentów, dostosowane pod grafik pracowników, ich poziom językowy oraz branże.
Poziom kursów został precyzyjnie dostosowany do indywidualnych potrzeb językowych uczestników, dzięki przeprowadzonemu testowi z języka angielskiego
Wszyscy kursanci mają zajęcia raz w tygodniu, co pomaga w utrzymaniu systematyczności

2. Wybrane Rozwiązania

Realizacja:

Obecnie w kursie uczestniczy 39 osób reprezentujących różne działy firmy. Zajęcia prowadzone są w formie grupowej, a uczestnicy zostali podzieleni na 10 zespołów, zgodnie z zasadami obowiązującymi w Chatschool, gdzie maksymalna liczba osób w grupie wynosi 4.

Proces organizacji kursu rozpoczął się od zawarcia umowy i określenia potrzeb uczestników. Każdy z kursantów wskazał swoje preferencje dotyczące dostępnych terminów, co ułatwiło administracji ustalenie harmonogramu zajęć. Następnie wszyscy uczestnicy przeszli ustny test z języka angielskiego, który ocenił takie aspekty, jak wymowa, gramatyka, płynność mówienia oraz zasób słownictwa. Po teście każdy kursant otrzymał szczegółowy raport przygotowany przez metodyka Chatschool, zawierający ocenę poziomu językowego, analizę poszczególnych umiejętności oraz indywidualne cele w nauce języka angielskiego. Dzięki temu lektorzy mają dostęp do niezbędnych informacji, co pozwala im dostosować materiały zarówno do grupy, jak i do potrzeb pojedynczego uczestnika.

Prawidłowe określenie poziomu językowego kursantów było kluczowe, by od razu przydzielić ich do odpowiednich grup. Dzięki temu zminimalizowano konieczność zmiany grup w trakcie kursu, co jest istotne, ponieważ zazwyczaj uczestnicy wolą pracować w stałym zespole z tym samym lektorem przez cały czas trwania szkolenia.

Każdy uczestnik otrzymał określoną liczbę żetonów, gdzie jeden żeton odpowiada godzinnej lekcji grupowej. Do prowadzenia zajęć przydzielono nauczycieli, którzy spełniali odpowiednie kryteria, takie jak dostępność czasowa, doświadczenie, znajomość branży i poziom języka.

Po zakończeniu kursu uczestnicy przechodzą kolejny test ustny, który pozwala ocenić ich postępy. Wyniki są prezentowane w formie raportu na indywidualnym koncie pracownika, umożliwiając kursantom sprawdzenie swojego postępu po przeprowadzonym kursie. Dodatkowo osoba decyzyjna w firmie Energotherm, ma również możliwość sprawdzenia wyników kursantów oraz frekwencji.

3. Proces Wdrożenia

NPS: 100%

Frekwencja: 80%

Forma zajęć:

zajęcia grupowe

Liczba uczestników:

39 pracowników

Nasza współpraca rozpoczęła się we wrześniu 2024 roku i będzie kontynuowana do końca lutego 2025 roku. Kurs zakłada przeprowadzenie I Etapu szkoleniowego dla każdego z pracowników.

4. Wyniki i Efekty

Agata Stachoń

CFO odpowiedzialny również za obszar HR firmy Energotherm

Elastyczność zmiany terminów lekcji, ciekawy program edukacyjny, swoboda konwersacji.

Miła obsługa, szybki i sprawny kontakt, sprawne narzędzie do nauki

Pracownik firmy Energotherm

Bardzo ciekawy i aktywny sposób prowadzenia zajęć

Pracownik firmy Energotherm

5. Opinie Klienta

Plany na Przyszłość:

Kurs grupowy dla firmy Energotherm zakładał realizację w ciągu 6 miesięcy od startu. W tym czasie 39 pracowników skorzystało z kursu języka angielskiego.

Po zakończeniu kursu planujemy przeprowadzenie testu z języka angielskiego mówionego dla kursantów, aby móc sprawdzić ich progres. Każdy z pracowników na zakończenie otrzyma raport z testu podsumowujący ich osiągnięcia w czasie 6 miesięcy korzystania z kursu. Dodatkowo wszyscy uczestnicy dostaną certyfikat ukończenia kursu, z podanymi informacjami dotyczącymi poziomu języka angielskiego oraz dokładną frekwencją z zajęć.

Po zakończonym szkoleniu językowym Pani HR Manager zakłada również kontynuację nauki dla pracowników firmy Energotherm. W II Etapie szkolenia pracownicy dalej będą podnosili swoje umiejętności z języka angielskiego.

Podsumowanie Korzyści:

Współpraca między Chatschool a Energotherm przyniosła wymierne korzyści dla rozwoju kompetencji językowych pracowników. Proces oparty na testach wstępnych, dogłębnych raportach i indywidualnym podejściu pozwolił na precyzyjne dopasowanie grup oraz celów nauki. Pracownicy rozwijali umiejętności kluczowe dla branży technicznej, General English oraz Business English, co przekłada się na lepszą komunikację międzynarodową i realizację projektów.

Korzyści dla Energotherm:

Wzrost kompetencji w języku angielskim
Zwiększenie efektywności komunikacji z zagranicznymi partnerami.
Integracja pracowników firmy z różnych działów
Optymalizacja pracy zespołowej dzięki lepszej współpracy językowej.
Dopasowanie kursów do dostępności i potrzeb pracowników.